Du liebst es zu telefonieren und bist auf der Suche nach einer vielversprechenden Veränderung? Dann suchen wir genau dich in Vollzeit oder in flexibler Teilzeit (innerhalb unserer Servicezeiten von 11-20 Uhr) als
Kundenberater im Call Center (m/w/d)
in Saarbrücken
in
Saarbrücken
| Start: |
ab sofort
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| Beschäftigung: |
Vollzeit oder Teilzeit
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| Standort: |
Saarbrücken
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Deine zukünftigen Aufgaben:
- Zu deinen Hauptaufgaben gehört die Qualitätssicherung, indem du durch gewissenhaften Abgleich und die Anpassung der Kundendaten Zufriedenheit und Seriosität aufrecht erhältst
- Du bist nach Abschluss eines Vertrages durch unseren Außendienst der angekündigte Erstkontakt zu unseren Kunden und bestätigst dabei mit deiner gelassenen und kommunikativen Art die Kunden in ihrer Kaufentscheidung
- Neben kompetenter und freundlicher Beratung zu Vertragsangelegenheiten am Telefon, bist du außerdem Ansprechpartner bei Rückfragen aus dem Außendienst
Das bist du:
- Du hast erste Erfahrungen im Call Center oder auch in anderen serviceorientierten Branchen gemacht und fühlst dich im Umgang mit Kunden sehr wohl
- Durch deine offene, kommunikative und freundliche Art bist du ein angenehmer Gesprächspartner, den man gerne in Erinnerung behält
- Du sprichst fließend Deutsch, arbeitest gerne im Team, steckst andere mit deiner positiven Einstellung an und weißt zu begeistern
Was wir zu bieten haben:
- Innerhalb der Servicezeiten unseres Call Centers kannst du deine Stunden flexibel variieren, sodass dir eine positive Work-Life-Balance ermöglicht wird
- Du bekommst eine professionelle und sehr qualifizierte Einarbeitung von deinem persönlichen Paten, weshalb dieser Job auch für Quereinsteiger bestens geeignet ist
- Ein schneller Aufstieg ist bei uns für jeden möglich! Weiterbildungsmöglichkeiten und Trainings unterstützen dich dabei bereits nach kurzer Zeit innerhalb des Teams weitere Aufgaben wahrzunehmen
- Bei uns triffst du auf flache Hierarchien und eine familiäre Atmosphäre, sodass jeder Tag eine Menge Spaß mit sich bringt
Wer wir sind
Wir sind eines der führenden europäischen Unternehmen für die persönliche Kundenberatung. Unsere Produktpartner vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Dabei sprechen wir sowohl Privat- als auch Geschäftskunden an. Wir stehen für ein hohes Qualitätsniveau, sind in 5 Ländern vertreten und setzen als dynamisches und innovatives Unternehmen hohe Maßstäbe. Mit rund 2.000 Kundenberatern und Sales Partnern generieren wir jeden Monat über 60.000 Abschlüsse für unsere rund 35 Auftraggeber.
