Du liebst es zu telefonieren und bist auf der Suche nach einer vielversprechenden Veränderung? Dann suchen wir genau dich in Vollzeit oder in flexibler Teilzeit (innerhalb unserer Servicezeiten von 11-20 Uhr) als

Kundenberater im Call Center (m/w/d)

in Saarbrücken

in Saarbrücken

Start: ab sofort
Beschäftigung: Vollzeit oder Teilzeit
Standort: Saarbrücken

Deine zukünftigen Aufgaben:

  • Zu deinen Hauptaufgaben gehört die Qualitätssicherung, indem du durch gewissenhaften Abgleich und die Anpassung der Kundendaten Zufriedenheit und Seriosität aufrecht erhältst
  • Du bist nach Abschluss eines Vertrages durch unseren Außendienst der angekündigte Erstkontakt zu unseren Kunden und bestätigst dabei mit deiner gelassenen und kommunikativen Art die Kunden in ihrer Kaufentscheidung
  • Neben kompetenter und freundlicher Beratung zu Vertragsangelegenheiten am Telefon, bist du außerdem Ansprechpartner bei Rückfragen aus dem Außendienst

Das bist du:

  • Du hast erste Erfahrungen im Call Center oder auch in anderen serviceorientierten Branchen gemacht und fühlst dich im Umgang mit Kunden sehr wohl
  • Durch deine offene, kommunikative und freundliche Art bist du ein angenehmer Gesprächspartner, den man gerne in Erinnerung behält
  • Du sprichst fließend Deutsch, arbeitest gerne im Team, steckst andere mit deiner positiven Einstellung an und weißt zu begeistern

Was wir zu bieten haben:

  • Innerhalb der Servicezeiten unseres Call Centers kannst du deine Stunden flexibel variieren, sodass dir eine positive Work-Life-Balance ermöglicht wird
  • Du bekommst eine professionelle und sehr qualifizierte Einarbeitung von deinem persönlichen Paten, weshalb dieser Job auch für Quereinsteiger bestens geeignet ist
  • Ein schneller Aufstieg ist bei uns für jeden möglich! Weiterbildungsmöglichkeiten und Trainings unterstützen dich dabei bereits nach kurzer Zeit innerhalb des Teams weitere Aufgaben wahrzunehmen
  • Bei uns triffst du auf flache Hierarchien und eine familiäre Atmosphäre, sodass jeder Tag eine Menge Spaß mit sich bringt

Wer wir sind

Wir sind eines der führenden europä­ischen Unter­nehmen für die persön­liche Kunden­beratung. Unsere Produkt­partner vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Dabei sprechen wir sowohl Privat- als auch Geschäfts­kunden an. Wir stehen für ein hohes Qualitäts­niveau, sind in 5 Ländern vertreten und setzen als dynamisches und inno­vatives Unter­nehmen hohe Maß­stäbe. Mit rund 2.000 Kunden­beratern und Sales Partnern generieren wir jeden Monat über 60.000 Abschlüsse für unsere rund 35 Auftrag­geber.