Faszination Jugendherberge
Willkommen im Team!
Entdecke die Leidenschaft für die 40 gastfreundlichen Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland. Wir suchen Menschen, die Lust daran haben, Gäste zu begeistern und in einer Umgebung zu arbeiten, die von Vielfalt, Menschlichkeit und Teamgeist geprägt ist.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Zentrale in Mainz eine/n
Mitarbeiter*in Service Center / Empfang (m/w/d)
(in Teilzeit)
Ihre Aufgaben:
- Beratung am Telefon
- Bearbeitung aller Korrespondenzen mit Mitgliedern, Kunden und Gästen
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen für die Jugendherbergen
- Herzlicher Empfang von Kunden und Geschäftspartnern
- Bürotätigkeiten, Statistiken und Postversand
Das zeichnet Sie aus:
- Sie haben einen sicheren IT-Umgang und den MS Office-Produkten und haben vorzugsweise Kenntnisse in einem Hotelreservierungsprogramm
- Sie haben eine kundenfreundliche Ausstrahlung
- Sie sind kommunikativ und haben Spaß und Kompetenz im Umgang mit dem Telefon
- Sie arbeiten strukturiert, schnell und zuverlässig
- Sie begeistern den Kunden durch zuverlässigen Service
- Sie sind freundlich und belastbar
Das bieten wir Ihnen:
- Eine klare und strukturierte Arbeitsorganisation
- Eine gute Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
- Eine flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
- Einen sicheren Arbeitsplatz und eine zusätzliche Altersversorgung
