Faszination Jugendherberge

Willkommen im Team!

Die Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland gehören zu den erfolgreichsten in ganz Deutschland, mit mehr als 1 Million Übernachtungen. Kontinuierlich entwickeln wir uns weiter, investieren in moderne Jugendherbergen und starke Angebote.

Zum nächst­möglichen Zeit­punkt suchen wir in Voll­zeit für unser Zentrale in Mainz eine/n

Bürokaufmann / Hotelkaufmann (m/w/d)
als Mitarbeiter für unser Service Center

Ihre Aufgaben:

  • Beratung am Telefon (montags - freitags)
  • Bearbeitung aller Korres­pondenzen mit Mit­gliedern, Kunden und Gästen
  • Bearbeitung von Reservierungs­anfragen für die Jugend­herbergen
  • Herz­licher Empfang von Kunden und Geschäfts­partnern
  • Büro­tätig­keiten, Statistiken und Postversand

Das zeichnet Sie aus:

  • Sie haben eine abgeschlossenen Berufsausbildung als Bürokaufmann (m/w/d), Hotelkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung / Erfahrung
  • Sie haben einen sicheren Umgang mit der EDV und allen MS Office-Produkten und haben vorzugs­weise Kennt­nisse in einem Hotel­reser­vierungs­programm
  • Sie haben eine kunden­freund­liche Aus­strahlung
  • Sie sind kommuni­kativ und haben Spaß und Kompetenz im Umgang mit dem Telefon
  • Sie arbeiten strukturiert, schnell und zuver­lässig
  • Sie begeistern den Kunden durch zuver­lässigen Service
  • Sie sind freundlich und belastbar

Das bieten wir Ihnen:

  • Eine klare und struktu­rierte Arbeits­organi­sation
  • Eine gute Arbeits­atmosphäre in einem enga­gierten Team
  • Eine flache Hier­archie und kurze Ent­scheidungs­wege
  • Einen sicheren Arbeits­platz und eine zusätz­liche Alters­versorgung